От ТЭО до руководства: ТРР Framework включают полный спектр услуг, направленных на прибыльность парка развлечений
Основываясь на опыте, накопленном в проектировании, реализации и управлении парками развлечений по всему миру, Team Park Project разработал специфический подход – ТРР Framework, который охватывает все этапы реализации парка развлечений. ТРР Framework возник из необходимости преодоления традиционной, чисто творческой и архитектурной концепции в создании парка аттракционов.
Таким образом, благодаря прогностическому изучению потоков посетителей парка развлечений, выполненных с использованием математических конструкций, можно предопределить параметры и движения масс в парке, а затем оптимизировать маршруты посетителей, чтобы повысить рентабельность парка.
TPP Framework
Первоначальный аудит
Первый этап Framework ориентирован на слушание клиента, понимание его потребностей, ожиданий, амбиций и бюджетов. Мы приглашаем клиента заполнить специально структурированный вопросник для облегчения сбора информации и систематизации действий, предусмотренных TPP Framework. Вопросник, постоянно обновляется, основываясь на опыте, полученном Team Park Project, на сотнях участий в парках развлечений по всему миру, от Кони-Айленда до Северной Кореи. Все вопросы, которые мы задаем нашим клиентам, связаны с центральным вопросом о рентабельности парка развлечений, опоры всей деятельности Team Park Project.
Анализ рынка
Анализ рынка включает в себя исследования и разработку различной статистической информации, в том числе изучение территории, ее населения, культуры, привычек и платежеспособности. Анализируются конкуренты и контрольные показатели, а также погодные условия, праздничные дни и школьный календарь.
Все элементы объекта анализа затем углубляются в перспективе рентабельности парка развлечений, который лежит в основе ТРР Framework. Результаты анализа собраны в сводном документе, целью которого является информирование клиента о социальном, дизайнерском и конкурентном контексте, в который должен быть вставлен парк развлечений, и предоставить первые стратегические гипотезы с точки зрения прибыльности.
Предварительная калибровка
На этапе предварительной калибровки рассчитываются предварительные параметры, необходимые для определения фактических размеров парка и его дополнительных услуг. Oдним из ключевых параметров является «Праздничный день»: поток посетителей в ключевой день недели в горячий сезон. “Праздничный день” вместе с другими параметрами позволяет определить размер парка, а также количество и размеры элементов, необходимых для его эксплуатации, не только аттракционы и места отдыха, но также паркинга, входы/выходы и прочий сервис . В этом контексте ТРР выделяется своим собственным, научным подходом к распределению потоков с целью получения прибыли, о чем говорится в специальном отчете «Это не смешно», написанном Андреа Кальдонацци, генеральным директором Team Park Project.
Концепция
На этом этапе определяется тема парка и его история. Изучение логотипа и талисмана завершает создание идентичности парка. Есть некоторые правила, которым мы следуем на этапе концепции:
- мы ищем связь с территорией, ее историей и ее привычками; это также позволяет развивать образовательную развлекательную программу, посредством которой дети могут учиться развлекаясь, а парк увеличивает количество посетителей школьного возраста;
- мы выбираем оптимальное сочетание между простотой, узнаваемостью, оригинальностью и атмосферой, которая удовлетворяет коллективному воображению, но которая следует собственным критериями ТПП строго на основе рентабельности.
Определение размеров
На этом этапе, анализируя площадь проекта и его жизнеспособность, делаются первые оценки относительно расположения автостоянок и входов. Используя значения, полученные во время предварительной калибровки, определяются размеры различных макро областей.
Благодаря макро дизайну, тематические области, определенные в концепции, распределяются с учетом истории парка.
На данном этапе определяется коммуникативная логика между различными зонами, которые впоследствии будут определять логику потока посетителей.
Мастер план
Статус и концепция являются основными для выбора аттракционов, которые должны всегда быть хорошо сбалансированы между бюджетом и пожеланиями посетителей. Затем, используя параметры калибровки, рассчитывая затраты избегая дисперсии,принимаются решения по каждой зоне парка. После чего мы переходим к выбору аттракционов и вспомогательного сервиса, всегда соблюдая основные правила: ландшафта, атмосферы, ожидания,абстракции от внешнего мира. Контроль потоков посетителей является решающим, для функций дополнительного сервиса: пищевые точки, аркады и сувенирная продукция.
На этом этапе, происходит решающий выбор элементов для будущего успеха парка развлечений, Team Park Project использует свой подход, основанный на математических расчетах, разработанных в Университете Болоньи. Все подробности доступны в специальном отчете «Это не смешно», написанном Андреа Кальдонацци.
Тематизация
В индустрии развлечений предмет определяется набором элементов, используемых для проектирования и построения сценариев, которые выступают в качестве контекстного дополнения для архитектурных и механических компонентов самого парка. Как вы знаете, проблема является особенно деликатной проблемой, которую необходимо решать с большой осторожностью и научным методом, чтобы избежать превышения бюджета. Учитывая высокую стоимость сценария, Project Team Project воспринимает их как элемент истории парка, что в свою очередь не должно наносить ущерба рентабельности парка.
Бизнес-план
Все элементы, проанализированные и составленные к этому моменту, способствуют составлению бизнес-плана, что является необходимым инструментом для определения основания и рентабельности парка.
Бизнес-план по созданию парка развлечений не является или, по крайней мере, никогда не должен быть – обычным бизнес-планом. Это связано с тем, что парк развлечений представляет собой сложную структуру, уникальную в своем роде, и с коварными особенностями, способными быстро разрушить даже лучший бизнес-план, особенно если он составлен с точки зрения принятия желаемого за действительное и без прагматизма полученного в результате многолетнего опыта в этом секторе. В связи с этим, и для достижения прибыльности, его отличающей чертой, Team Park Project использует в бизнес-плане как научные элементы, так и эталоны, относящиеся к статистическим данным, накопленным Team Park Project при работе во всем мире. Оба элемента способны значительно смягчить приближения, характерные для обычного бизнес-плана, избегая неприятных сюрпризов для инвесторов на последующих этапах строительства парка развлечений.
Проектирование
Проектирование парка развлечений означает проектирование движения, движение аттракционов, но, прежде всего, людей. На этом этапе ТРР Framework выделяется своей способностью целостно проектировать опыт посетителей: опыт, который, очевидно, включает в себя не только функционал аттракционов, но и питание, зоны отдыха, мерчандайзинг и наконец, легкость парковки. Как и в других фазах ТРР Framework, проектирование user experience также строится вокруг догмы о прибыльности; с этой точки зрения важно знать, как предлагать посетителям возможность приобретать услуги, чтобы постепенно улучшать свою работу в парке, не приводя тем самым к коммерческому натиску, или чрезмерное удешевление в предоставляемых услуг.
Управление
Прогноз, контроль, скорость и гибкость: это ключевые слова, характеризующие управление парком, которые в любом случае должны быть спроектированы и реализованы в совершенстве.
TPP Framework был создан, как раз для обеспечения того, чтобы на разных этапах разработки проекта и реализации, ничего не оставалось случайным, чтобы сделать управление парком максимально выгодным. В этой связи Team Park Project может рассчитывать на солидный опыт управления парками развлечений полностью реализованные Team Park Project, и парки, построенные третьими лицами, где TPP был привлечен для оптимизации управления, сообщая напрямую инвесторам результат их вмешательства.
Kaizen
Kaizen – это японский термин, состоящий из слогов KAI (изменение, улучшение) и ZEN (хорошо, лучше). Поэтому Kaizen ссылается на концепцию постоянного улучшения. Каждый парк аттракционов нуждается в определенном способе управления – или надзором за управлением – который позволяет быть на пути непрерывного совершенствования. Анализ результатов, “диалог” с клиентами и персоналом, решения с перспективой развития, должны быть кодифицированы в ДНК управления и являются неотъемлемой частью TPP Framework. Это связано с тем, что в идеологии заложенной великим Уолтом Диснеем, небольшие незаметные улучшения – это главная дорога к прибыльности, которая не может и не должна рассматриваться как факультативная, но как реальная характеристика парка развлечений, которая внесла свой вклад в проектирование и реализацию.
Если хочешь узнать больше, запроси бесплатное руководство,
заполнив бланк ниже:
